Disque dur externe non reconnu

Résolu
jean300 Messages postés 382 Statut Membre -  
Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre -
Bonjour,
Merci de votre aide, mon disque dur externe n'est plus reconnu
Il n'apparaît pas dans Ordinateur....


Configuration: Windows / Firefox 67.0
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4 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Bonjour.

Dans la recherche tapez diskmgmt.msc (ou copiez/collez)
Cliquez pour ouvrir et patientez 3 secondes. Voyez-vous votre DD externe ?

A + . . .
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jean300 Messages postés 382 Statut Membre 14
 
Bonjour Jojolaguitare
Non, il n'apparaît pas dans la gestion des disques
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Re.

Aie ! Là cela sent mauvais pour le DD . . . Essaies sur différents ports USB. Si échec essaies aussi voir sur un autre PC. Si tu as un autre câble, interchanges le voir.

Aussi ; DD externe branché, redémarrer et voir dans le bios s'il apparaît

Si pas de reconnaissance on peut essayer voir avec le logiciel CrystalDiskInfo mais j'ai bien peur qu'il ne le trouve pas non plus. A tenter néanmoins en cliquant sur "disques" en haut de la fenêtre de Crystal.

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

Si malgré cela tu ne le vois toujours pas et que tu as un autre boîtier de DD externe, échanges le. Il est possible que l'électronique du boîter soit défectueuse.

A + . . .
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jean300 Messages postés 382 Statut Membre 14
 
J'ai fait comme tu dis mais pareil, je crois que le DD est mort
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
Bonjour.

Si tu as effectué toutes les suggestions de dépannage, y compris l'échange du boîtier, dans ce cas, oui, le DD externe aura rendu l'âme. Navré pour toi . . . Surtout s'il y avait des sauvegardes de fichiers personnels.

A + . . .
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jean300 Messages postés 382 Statut Membre 14
 
C'est les joies de l'informatique
Merci l'ami et bon week-end
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Jojolaguitare Messages postés 12623 Statut Membre 2 710
 
De rien . . . Bon Week end de même.
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