Supprimer safe finder

stefpsed Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,
Ma fille a cliqué au mauvais endroit et on se retrouve pris avec Safe Finder. J'ai Bitdefender et il n'a pas réussi à l'enlever et j'ai lu que Malwarebytes serait efficace mais je ne peux pas faire rouler la version récente car mon OS X est 10.9.5 (plus de mise à jour possible car mon Mac est vieux...). Rien n'est visible dans les applications et j'ai effacé Adobe Flash (là où tout a commencé), ça donne rien. Des suggestions svp?


Configuration: Macintosh / Chrome 65.0.3325.181
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

il est très probable que vous aves "installé" une fausse version de Flash Player. C'est cela qui a infecté le Mac. Il faut savoir que même le véritable version de Flash Player ne serte strictement plus à rien depuis longtemps. Donc, ne jamais céder à une invitation d'installation, il s'agit pratiquement toujours d'une fausse version qui est vérolée.

Ensuite, si le Mac sait faire tourner OS X 10.9, il doit également pourvoir faire tourner mac OS X 10.11( El Capitan).
https://support.apple.com/fr-fr/HT211683

Dans l'immédiat, je peut suggérer une désinfection manuelle du Mac :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

ou encore d'essayer d'installer une ancienne version de MalwareBytes :
https://fr.malwarebytes.com/support/releasehistory/

https://fr.malwarebytes.com/support/releasehistory/

Cordialement.

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stefpsed Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, je vais essayer...
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