Problème installation de jeu windows store

Pipeed95 Messages postés 8 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour a tous, récement, j'ai acheter le Xbox game pass mais je n'arrive pas a installer les jeu auquels j'ai accès. Le message d'erreur est le suivant.

Merci d'avance a ceux qui m'aiderons
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2 réponses

Réponse 1 / 2
HelpiOS Messages postés 17875 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 779
 
Bonjour,

Il est possible que votre ordinateur ne répond pas à la configuration requise pour que le jeu fonctionne.
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Pipeed95 Messages postés 8 Statut Membre
 
et il n'y a aucun moyen pour que ça marche ?
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 691
 
Salut,

Apparemment tu utilises un compte local pour te connecter à Windows 10 et non un compte Microsoft.

Touche Windows + R
tape netplwiz et OK.
Si tu as n'as pas d'adresse email dans le nom du compte alors c'est un compte local.

Ajoute un nouvel utilisateur admin avec un compte microsoft : https://www.malekal.com/netplwiz-ajouter-un-utilisateur-windows-facilement/
ou convertir ton compte local en compte microsoft, voir ce lien : https://www.malekal.com/convertir-compte-microsoft-compte-local-windows-10/
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Pipeed95 Messages postés 8 Statut Membre
 
Merci pour ta réponse mais quand j'effectue les manip dont tu me parle ça m'affiche bien mon adresse email et ça m'affiche en temps qu'administrateur
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 691 > Pipeed95 Messages postés 8 Statut Membre
 
ok alors ce n'est pas cela.
Tu arrives à installer d'autres applications que des jeux ou il y a le même message ?
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