Ordinateur qui refuse de démarrer.

Résolu
Simon237 Messages postés 11 Statut Membre -  
LePetitChat11 Messages postés 265 Statut Membre -
Bonjour, ce matin je transferais mes données du pc vers une clé USB quand subitement l'ordinateur s'est éteint. Quand j'appuie sur le bouton power, deux voyants s'allument, j'observe l'écran qui s'ionise pendant 1sec et le tout s'eteint (voyant+écran) puis le cycle recommence et plus rien ne peut interrompre ce processus sauf retirer la batterie. Quelqu'un pourrait il m'aider ? Je suis désespéré, merci.

1 réponse

  1. LePetitChat11 Messages postés 265 Statut Membre 43
     
    Bonjour, donne moi le modèle de ton pc si tu veut que j't'aide !
    Merci d'avance !
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    1. Simon237 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Ok, voici le modèle du pc: HP Laptop 15-bs060wm.
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    2. LePetitChat11 Messages postés 265 Statut Membre 43
       
      Oui bon, ton appareil est récent comme je vois, est-il poussiéré ?? Oui, la poussière a une grande importance pour l'appareil !
      Essaye de le dépoussiéré ! Puis normaleement, si tout va bien, il devrait refonctionner ! Tient moi au courant !
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