Connexion Internet impossible sur PC

Tinaluena Messages postés 10 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
depuis quelques jours il m’est impossible de me connecter à Internet sur mon ordinateur portable Acer sous Windows 7,
Mets le nom de mon réseau Internet s’affiche mais lorsque je veux me connecter il me dit que c’est impossible...
Pouvez vous m’aider ? Merci d’avance

3 réponses

  1.
    ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
     
    Bonjour Tinaluena,

    Bienvenue sur le forum de CCM.

    Maintiens les touches : Windows + R
    Tape : cmd (puis tape sur la touche Entrée de ton clavier)

    Entre cette commande :

    netsh wlan delete profile name="ChariduP"

    Remplace ChariduP par le nom de ton réseau local.

    Ensuite, reconnecte toi à ton réseau Wi-Fi.

    Si ça ne fonctionne toujours pas, je t'invite a redémarrer ta box Internet.

    Cordialement,
    0
    1. Tinaluena Messages postés 10 Statut Membre
       
      Bonjour ChariduP, merci beaucoup, car je ne pensais pas avoir une réponse aussi vite...
      J’ai suivis vos consignes mais malheureusement ça ne fonctionne toujours pas...
      0
    2. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736 > Tinaluena Messages postés 10 Statut Membre
       
      Quel est le message d'erreur exact quand tu essaies de t'y connecter ?
      0
    3. Tinaluena Messages postés 10 Statut Membre
       
      Ca me dit : « Windows n’a pas pu se connecter à ce réseau »
      0
    4. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736 > Tinaluena Messages postés 10 Statut Membre
       
      Tu es certain d'y avoir entrer le bon mot de passe ?
      0
    5. Tinaluena Messages postés 10 Statut Membre
       
      Oui je suis certaine, Du jour au lendemain ça n’a plus fonctionner et le plus bizarre c’est que tous mes autres appareils fonctionne mais seul mon ordinateur ne fonctionne pas
      0
  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    0
    1. Tinaluena Messages postés 10 Statut Membre
       
      J’ai tapé ce que vous avez écrit, mais je n’ai rien dans le dossier autre périphérique. dans carte réseau ça m’affiche : Atheros AR5B97 Wireless Network Adapter
      0
  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans cartes réseau
    Fais clic droit sur Atheros AR5B97
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

    0

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