Pas de mode sans echec

TRUNCKS Messages postés 1019 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un PC portable Toshiba Satellite

Suite à une mise à jour il ne redémarre plus.

j'ai essayé de faire la F et un peu toutes les combinaisons de touches possible mais je n'arrive pas du tout à le redémarrer en mode sans échec et je retourne à chaque fois sur le même écran.

celui du boot qui me demande uniquement si je veux démarrer sur le CD ou sur le disque dur.

Avez vous des idées ?

Configuration: Android / Firefox 67.0


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2 réponses

Réponse 1 / 2
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
pour accédé au mode sans echec il faut que le pc démarre sur windows
ce qui n'as pas l'aire le cas ici
ont dirait qu'il bloque avant le démarrage de windows
met une photo de la page ou ça bloque
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Réponse 2 / 2
TRUNCKS Messages postés 1019 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
En fait j'ai la page du bios, ou je peux appuyer sur F2 pour aller dans le bios ou F12 pour le menu de boot, et après écran noir.

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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
1-allez dans le bios et vérifier que le disc dur est bien reconnu
2-démonter le disc dur et le tester sur un autre pc avec " crystal disc info "
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