écran bleu au démarrage+console, need help ! Fermé

Question

Bonjour à tous,
quand je lance ma cession principale sur windows 7 pro, j'ai un écran bleu et une console avec C:/windows/system32> écrit dessus. je ne peux rien faire à part ctrl alt suppr ou écrire dans la console.
photo de l'écran : https://imgur.com/a/Gbu7Eao

je n'y connais rien en console, (et pas grand chose en windows) )merci de m'aider
je n'ai pas de soucis quand je lance une autre cession avec un autre utilisateur
merci d'avance !
Nicolas 

Configuration: Windows / Firefox 66.0

minidoob · Answer

slt
avec un autre pc télécharge "MalwareBytes Anti-Malware" et met le sur une clé USB
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

ensuite démarre ton pc en mode sans echec en appuyant sur la touche F8 pendant le démarrage
et installe MalwareBytes Anti-Malware et fait un scanne complet.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Dans la fenêtre noire tape explorer et entrée
Ca ouvre le bureau ?

et en mode sans échec, ça donne quoi ?

 Comment démarrer en mode sans échec (1)
 Comment démarrer en mode sans échec (2).

nicopower5000 · Answer

Bonjour, merci pour vos réponses. 
j'ai accès à d'autre cession non admin, j'ai pu scanner le pc et je l'ai nettoyer, mais le problème subsiste.
taper explorer en entrée résout le problème, mais ça le refait à chaque fois que j'allume mon pc. Vasi-je devoir le faire advitam?
le mode sans échec ne change rien.
merci encore !