Qiuestion

VivianeBouillon -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai un colis qui est bloqué le numéro du colis Ru479707690ch
J' ai reçus un courier de chez bpost qui me demande une preuve de paiement,
Le payement a été effectué avec une carte prépayée bpaid mai je ne sais comment faire pour obtenir la preuve de payement
Merci de me renseigné

2 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour ......

Perso je ne connais pas Bpost qui n'est qu'un "simple" transporteur et je ne vois pas très bien pourquoi il demande une preuve de paiement de l'envoi qu'il devrait te remettre sans poser ce genre question ...
Pourquoi éventuellement et pour satisfaire leur curiosité ...leur fournir tout simplement la preuve de l'achat de la marchandise car tu dois certainement avoir reçu de la part du vendeur un document ... une facture de ce genre par mail ou autres ...
A+ pour tes commentaires à venir : Mais si aucun >> Sujet résolu

0
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

La demande est faite pour établir la base de taxation éventuelle du Colis.. Une facture acquittée doit être fournie.

Si l'expéditeur avait correctement rempli le formulaire vert CN22 on ne t'enquiquinerait pas..

A+
0