Démarrage windows 10 Fermé

Question

Bonjour,
Hier j'ai installer le software AMD pour mettre a jour ma carte graphique et pour modifier ses paramètre sauf que il n'y avait ensuite pas de logiciel d'installer sur mon bureau du coup je suis allé dans programmes>AMD>Software..... ensuite j'ai cliqué sur un logiciel d'installer avec un logo vert et il me demandait de redémarrer mon pc je clique sur oui et au démarrage de mon pc les écritures sont 2x plus grosse que d'habitude et j'arrive directement sur la page de connexion avec mon mot de passe confidentiel, je peut pas changer le monde de connexion ( avec mon compte Microsoft ) et il y a le logo comme quoi je ne suis pas connecté à internet alors que je le suis très bien et donc quand je veut me connecté avec mon code confidentiel il me dit que c'est un mot de passe incorrect alors que c'est le bon.Aidez moi svp car je n'est plus accès a mon ordinateur et c'est très embêtant.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :


Une fois sur les menus de dépannage.

Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller les pilotes et logiciels AMD.