Mon ordinateur refuse de s'allumer à cause d'une mise à jour

Linemey Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour je cherche de l'aide par rapport à mon ordinateur. Sa fait maintenant 3 mois que mon ordinateur doit faire un émise à jour Windows le problème était que je nest pas assez de place pour la faire. Malheureusement je ne peux pas l'allumer après 3 tentative de démarrage et d'arrêt forcer il me propose les outils avancer mais rien à faire mon ordinateur refuse de s'allumer. Tout les conseils donnée sur les sites ne marches pas. Quelqu'un pourrais m'aider à régler se probleme au plus vite ? Merci
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Quel est la version de votre ordinateur et combien de go à votre disque dur ?

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Linemey Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas du tout je ne my connais vraiment pas et je ne peux plus vérifier car je ne peux pas accéder à mon écran d'accueil il refuse d'aller jusque au mot de passe
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
Salut, tu ne sais pas quel "Windows" ( xp/vista/7/8/8.1/10/ autre) tu utilise ? :-((
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Linemey Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il me semble que je dois passer au windows 10 mais je ne sais pas le quelle j'utilise en se moment
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Utilisateur anonyme
 
La meilleur solution c'est si il est encore sous garantie, le renvoyer pour un autre.
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