Mon ordinateur refuse de s'allumer à cause d'une mise à jour

Linemey Messages postés 3 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour je cherche de l'aide par rapport à mon ordinateur. Sa fait maintenant 3 mois que mon ordinateur doit faire un émise à jour Windows le problème était que je nest pas assez de place pour la faire. Malheureusement je ne peux pas l'allumer après 3 tentative de démarrage et d'arrêt forcer il me propose les outils avancer mais rien à faire mon ordinateur refuse de s'allumer. Tout les conseils donnée sur les sites ne marches pas. Quelqu'un pourrais m'aider à régler se probleme au plus vite ? Merci

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Quel est la version de votre ordinateur et combien de go à votre disque dur ?

    1
    1. Linemey Messages postés 3 Statut Membre
       
      Je ne sais pas du tout je ne my connais vraiment pas et je ne peux plus vérifier car je ne peux pas accéder à mon écran d'accueil il refuse d'aller jusque au mot de passe
      0
  2. e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 254
     
    Salut, tu ne sais pas quel "Windows" ( xp/vista/7/8/8.1/10/ autre) tu utilise ? :-((
    1
    1. Linemey Messages postés 3 Statut Membre
       
      Il me semble que je dois passer au windows 10 mais je ne sais pas le quelle j'utilise en se moment
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      La meilleur solution c'est si il est encore sous garantie, le renvoyer pour un autre.
      0