Sujet Précédent Sujet Suivant

Windows bloque écran demarrage

Fermé
Dastiny Messages postés 135 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 - 18 avril 2019 à 13:17
bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 - 18 avril 2019 à 14:36
Bonjour,

Je suis en panique. Mon ordinateur ne fonctionne plus je m'explique je suis parti je reviens écran noir de bug. Je redémarre et impossible d'ouvrir ma session.
En fait l'écran de démarrage Windows 10 se fige au bout de quelques secondes on ne peut rien faire.

J'ai le temps d'écrire le mdp et ça charge à l'infini. Avec le mot bienvenue si je suis rapide voir même avec ma session en début d'ouverture puis ça se bloque. Si j'attends des le début ça se figé je peux cliquer nul part l'heure n'avance plus.
Ça ne m'a jamais fais ça.

Je réussi à démarrer en mode sans échec mais je ne sais pas quoi faire de plus.

La je suis sur l'écran d'aide "choisir une option" je suis complètement bloqué je ne sais pas quoi faire il est 22h dans mon pays si quelqu'un peut m'aider à redémarrer l'ordinateur de manière stable ?

Merci


Configuration: Android / Chrome 73.0.3683.90
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
18 avril 2019 à 13:20
Bonjour,
Quel est ton antivirus ?
0
Dastiny Messages postés 135 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 1
18 avril 2019 à 13:27
C'est Avira Antivir
0
bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
Modifié le 18 avril 2019 à 13:39
Il y a des problémes avec Avira et certaines mises à jour de Windows 10, démarre Windows 10 en mode sans échec et désinstalle Avira avec RevoUninstaller en mode SCAN AVANCÉ voir ce mode d'emploi, ensuite redémarre ton pc en mode normal et dis-moi si ça fonctionne.
Ne t'inquiète pas l'antivirus intégré à Windows 10 Windows Defender prendra le relais il est suffisant, si tu le souhaites tu peux aussi remplacer Avira par Kaspersky Free.
Un peu de lecture voir cette page.
0
Dastiny Messages postés 135 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 1
18 avril 2019 à 13:50
Je n'arrive pas à passer en prise en charge réseau. Le WiFi fonctionne avec cette option ? Du coup je n'arrive pas à virer Avira...
0
bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
18 avril 2019 à 13:53
Désinstalle Avira normalement sans passer par RevoUninstaller
0
Dastiny Messages postés 135 Date d'inscription dimanche 20 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 1
18 avril 2019 à 13:55
J'ai essayé je ne peux pas j'ai un message d'erreur.
0