Activation windows 10

Fermé
Mickael86480 Messages postés 660 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 - 1 avril 2019 à 19:08
Mickael86480 Messages postés 660 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 - 1 avril 2019 à 19:28
Bonjour, comme indiqué dans le titre du post, je n'arrive pas à activer Windows 10 pourtant le téléchargement depuis le site Microsoft et l'installation se sont bien passés.

Lorsque je vais dans Demarrer/Paramètre/Mise à jour et sécurité/activation

J'ai ce message en rouge :

'Comme nous ne pouvons pas nous connecter au serveur d'activation de votre organisation, nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil. Vérifier que vous êtes connecté au réseau de votre organisation et essayez à nouveau. Si vos problèmes d'activation persistent,contactez le personne chargée du support technique au sein de votre organisation. Code d'erreur : 0xC004F074'

Ensuite, je clique sur le lien 'Dépanner', il me dit aussi que j'ai un problème avec internet.

Or, j'arrive à accéder à internet et j'ai même réussi à faire un ping sur le site de google.

Je ne vois pas quoi faire, c'est donc pour cela que je fais appelle à vous.

Par avance, merci à ceux qui m'aiderons
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1 réponse

bazfile Messages postés 56275 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 29 octobre 2024 19 240
1 avril 2019 à 19:15
Bonsoir,
Demande à Microsoft au 01 85 14 81 59 de 09 h 00 à 21h 00 du Lundi au Vendredi et de 10 h 00 à 18h 00 le samedi et dimanche, voir aussi cette page.
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Mickael86480 Messages postés 660 Date d'inscription vendredi 28 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2021 35
1 avril 2019 à 19:28
je les contact par chat et te tiens au courant merci.
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