Problème d'ouverture Office 2000

Aline -  
m@rina Messages postés 26515 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J'avais installer depuis 1an Office 2000 prof sur mon ordi neuf.
Depuis 48h il refusait de s'ouvrir.
Je viens de le désinstaller pour le réinstaller pensant résoudre le problème.
Maintenant l'iinstallation s'arrête invoquant une erreur 1305 disant que le fichier E:\PFiles\MSoffice\office\1036\ww9asum.dll n'existe pas ou que je doit vérifier si j'ai le droit d'y accéder. Bref je suis coincée!
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3 réponses

Furtif Messages postés 9956 Statut Contributeur 929
 
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xkristi Messages postés 4336 Statut Membre 564
 
Bonjour !

Je ne sais pas si c'était vrai pour La version d'office 2000 ...
mais il faut parfois déclarer par internet l'utilisation sinon au bout de 50 fois que tu l'ouvres , il est désactivé
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m@rina Messages postés 26515 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 490
 
Bonjour à toi aussi Aline...

La désinstall+réinstall ne résout que rarement les problèmes ! La configuration est toujours conservée.
Regarde cette fiche de la KB, ça devrait t''aider :
https://support.microsoft.com/en-us/help/824894

A titre indicatif (pour xkristi), l'activation n'existe que depuis la version XP.

m@rina
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