Problème d'ouverture Office 2000

Aline -  
m@rina Messages postés 23933 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J'avais installer depuis 1an Office 2000 prof sur mon ordi neuf.
Depuis 48h il refusait de s'ouvrir.
Je viens de le désinstaller pour le réinstaller pensant résoudre le problème.
Maintenant l'iinstallation s'arrête invoquant une erreur 1305 disant que le fichier E:\PFiles\MSoffice\office\1036\ww9asum.dll n'existe pas ou que je doit vérifier si j'ai le droit d'y accéder. Bref je suis coincée!
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3 réponses

Furtif Messages postés 9887 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   929
 
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xkristi Messages postés 4264 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   564
 
Bonjour !

Je ne sais pas si c'était vrai pour La version d'office 2000 ...
mais il faut parfois déclarer par internet l'utilisation sinon au bout de 50 fois que tu l'ouvres , il est désactivé
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m@rina Messages postés 23933 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 465
 
Bonjour à toi aussi Aline...

La désinstall+réinstall ne résout que rarement les problèmes ! La configuration est toujours conservée.
Regarde cette fiche de la KB, ça devrait t''aider :
https://support.microsoft.com/en-us/help/824894

A titre indicatif (pour xkristi), l'activation n'existe que depuis la version XP.

m@rina
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