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Update windows 10

Fermé
Tuyet Messages postés 415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 - 27 mars 2019 à 14:20
Tuyet Messages postés 415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 - 29 mars 2019 à 11:46
Bonjour,

Nous avons Windows 10 , Chaque fois update , nous avons toujours des problème
(service enregistrement manquant , manque WMV.DLL , VLC ne fonctionne pas ,
Messenger ne fonctionne plus , Webcam aussi YouTube aussi . . .)
Nous en remercions infiniment de nous aider et nous vous souhaitions une agréable journée.

Cordialement,
Madame Monsieur tuyet
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4 réponses

Réponse 1 / 4
bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
27 mars 2019 à 14:21
Bonjour,
Vérifie si tu as la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft.

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Tuyet Messages postés 415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 11
Modifié le 28 mars 2019 à 07:43
Bonjour Bazfile ,

On vous remercie de nous rêpond .
Nous avons trouvé un fichier Windows update .
Mais il faut mettre le disk de Windows .
Nous avons fait malheureusement on n'a rien gardé.
Quand Windows s'est lancé comme on vient de l'nstaller.
Il n'y a rien , il faut qu'on installe tous nos logiciels même
la souris . . .
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Réponse 2 / 4
Tuyet Messages postés 415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 11
28 mars 2019 à 09:06
Rebonjour Bazfile ,

Malheureusement le problème n'est pas résolu , déjà premier vu Youtube ne fonctionne pas et les autres non pas encore vu .

On va restaurer quelques jours avant où réimager Windows si ça marche . il n'y a rien sur Windows comme on vient de formater . Si ça marche nous allons prendre votre outil de Microsoft . Mais on a eu peur de ne pas avoir comme la site en bas . . .

https://www.commentcamarche.net/news/5872527-l-ufc-que-choisir-lance-une-alerte-sur-l-etat-de-l-internet-fixe-en-france
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bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
28 mars 2019 à 09:10
Fait un test sur https://www.speedtest.net/fr tu connaîtra le débit de ta ligne c'est peut-être pour ça que YouTube ne fonctionne pas.
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Réponse 3 / 4
Tuyet Messages postés 415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 11
28 mars 2019 à 13:02
Maintenant tout noir , on voit seulement la flèche de la souris
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Réponse 4 / 4
Tuyet Messages postés 415 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2024 11
Modifié le 29 mars 2019 à 11:53
Bonjour bazfile ,

Maintenant on a pris votre outil de Microsoft. Toujours même problème de YouTube , voici le messager

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Après le teste et le résultat

Ping ms : 17 Descendant Mbps : 458.17 Ascendant Mbps : 140.20
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