Update windows 10

Tuyet Messages postés 466 Statut Membre -  
Tuyet Messages postés 466 Statut Membre -
Bonjour,

Nous avons Windows 10 , Chaque fois update , nous avons toujours des problème
(service enregistrement manquant , manque WMV.DLL , VLC ne fonctionne pas ,
Messenger ne fonctionne plus , Webcam aussi YouTube aussi . . .)
Nous en remercions infiniment de nous aider et nous vous souhaitions une agréable journée.

Cordialement,
Madame Monsieur tuyet

4 réponses

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    Vérifie si tu as la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft.

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    1. Tuyet Messages postés 466 Statut Membre 11
       
      Bonjour Bazfile ,

      On vous remercie de nous rêpond .
      Nous avons trouvé un fichier Windows update .
      Mais il faut mettre le disk de Windows .
      Nous avons fait malheureusement on n'a rien gardé.
      Quand Windows s'est lancé comme on vient de l'nstaller.
      Il n'y a rien , il faut qu'on installe tous nos logiciels même
      la souris . . .
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  2. Tuyet Messages postés 466 Statut Membre 11
     
    Rebonjour Bazfile ,

    Malheureusement le problème n'est pas résolu , déjà premier vu Youtube ne fonctionne pas et les autres non pas encore vu .

    On va restaurer quelques jours avant où réimager Windows si ça marche . il n'y a rien sur Windows comme on vient de formater . Si ça marche nous allons prendre votre outil de Microsoft . Mais on a eu peur de ne pas avoir comme la site en bas . . .

    https://www.commentcamarche.net/news/5872527-l-ufc-que-choisir-lance-une-alerte-sur-l-etat-de-l-internet-fixe-en-france
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    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Fait un test sur https://www.speedtest.net/fr tu connaîtra le débit de ta ligne c'est peut-être pour ça que YouTube ne fonctionne pas.
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  3. Tuyet Messages postés 466 Statut Membre 11
     
    Maintenant tout noir , on voit seulement la flèche de la souris
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  4. Tuyet Messages postés 466 Statut Membre 11
     
    Bonjour bazfile ,

    Maintenant on a pris votre outil de Microsoft. Toujours même problème de YouTube , voici le messager

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    Après le teste et le résultat

    Ping ms : 17 Descendant Mbps : 458.17 Ascendant Mbps : 140.20
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