Plantage écran bleu

Cerise03 -  
Bonjour,

Après mon PC infecté, je viens vers vous pour un autre sujet : mon ordi plante régulièrement depuis 1 bonne semaine, et le fameux écran bleu Windows apparait.

Que faire ?

Merci de votre aide et bonne aprem

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.

    Télécharge et installe WhoCrashed, ouvre WhoCrashed clique sur Analize copie ce qui se trouve dans l'onglet Report et colle-le dans un fichier texte envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ met son lien dans ta réponse.
    0
    1. Cerise03 Auteur
      Bonjour,

      Merci pour ton retour rapide.
      Les Drivers sont Ok
      Et voilà ! L'analyse des Crash Dumps semble désactivée
      https://www.cjoint.com/c/ICspNG7762a
      0
      1. bazfile Modérateur
        Bonjour,
        Le rapport de WhoCrashed ne donne aucun renseignement dit le bug, Vérifie si tu as la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft.
        0

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