Mise à jour pour Microsoft Office 2013 (KB3039720) - Erreur 0x80070643

Fermé
Barbados.80 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2019 - 14 mars 2019 à 21:31
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 mars 2019 à 21:36
Bonjour tout le monde j'espère que vous allez bien
Depuis quelque jour j'ai désinstallé Microsoft office Word 2013 pour passer à Word 2019 la procédure de la désinstallation et l'installation du produit fonction correctement
mais quand je suis aller sur Windows Update je reçois un message d'erreur :
Échec des mise à jour : Des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons plus tard.
Mise à jour pour Microsoft Office 2013 (KB3039720) Édition 64 bits - Erreur 0x80070643
Réessayer
Depuis ce jour la toujours J'ai le même message
c'est quelqu'un connait une solution à mon problème je vous serai reconnaissant de bien vouloir me répondre
je vous remercie par avance de votre aide précieuse

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
14 mars 2019 à 21:36
Salut,

Pour résoudre le problème, démarrer le service pare-feu Windows
  • Faire Touche Windows+R puis saisir services.msc
  • Chercher le Service Pare-Feu Windows (Windows Defender Firewall sous Windows 10)
  • Cliquer sur Démarrer.


Si pas mieux - Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
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