Mot de passe

Alain -  
bazfile Messages postés 58612 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Mon ordinateur de bureau a été réinitialé et j'ai perdu tous mes logiciels y compris Mozilla Thundebird. J'ai essayé de l'installer de nouveau mais il dit que mon mot de passe n'est pas correct. Comment faire pour récupérer, soit me le donner ou me le faire changer. merci

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bazfile Messages postés 58612 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 808
 
Bonjour,
Le mot de passe de quel serveur mail ?
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Réponse 2 / 4
jaycodesigner
 
vidéotron
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bazfile Messages postés 58612 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 808
 
Connecte-toi à ton espace client voir cette page et change le mot de passe de ta boite mail.
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Réponse 3 / 4
jaycodesigner
 
Je suis sur mon portable et j'ai accès à Mozilla Thundebird. Le contact que vous me donnez je me ramasse sur le compte de vidéotron via mes factures de cable!
Est-il possible de faire une procédure de changement de mot de passe directement sur mon mail Mozilla Thundebird?
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bazfile Messages postés 58612 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 808
 
Non il faut te connecter à ton espace personnel chez Videotron. https://www.videotron.com/client/residentiel/Espace-client
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Réponse 4 / 4
jaycodesigner
 
Et je fais quoi
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bazfile Messages postés 58612 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 808
 
Tu vas sur ton compte mail et tu changes ton mot de passe ou tu contactes l'assistance de Videotron de toute façon il n'y a pas d'autre solution à part de te souvenir de ton mot de passe dans le cas contraire seul Videotron peut t'aider.
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