Ecran noir à l'allumage alors que la Liveboxe fonctionne. Appelé l'opérateur

myalysee Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
myalysee Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous. Après avoir bien fonctionné jusqu'à présent, ce matin à l'allumage j'ai eu la désagréable surprise de voir l'écran de mon PC W 10 de bureau tout noir. J'ai appelé l'opérateur Orange qui m'a dit que la Liveboxe fonctionne et que le reste n'est pas de leur domaine, alors que faire pour que quelque-chose apparaisse sur l'écran s'il vous plait ? Merci de m'aider.
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1 réponse

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
Bonjour
Ta livebox n'as rien a voir
elle sert juste pour allez sur le web
tu as un PC portable ou un PC tour ?
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myalysee Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour jfmimi.

J'ai noté dans mon message que j'ai 1 PC de bureau W. 10, donc avec tour.
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jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920 > myalysee Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'avais pas vue !!!
donc vérifier l'écran en branchant un autre écran
tu n'as vraiment rien a l'écran meme pas la page de démarrage du pc ou un petit curseur blanc en haut a gauche de l'écran ?
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myalysee Messages postés 141 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour jfmimi

Me revoilà.
Non, l'écran est noir total. S'il y avait eu la petite flêche, j'aurais essayé des manips et malgré que je ne suis pas très jeune, j'adore chercher des solutions par moi-même.

Merci quand-même, je voulais éviter de déplacer 1 dépanneur qui eux ne sont pas gratuits.

Bonne journée.

myalysee
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