IMac bloqué sur un écran blanc
Ahmed
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_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Quand j’allume mon iMac, après quelques instants il me demande de saisir le mot de passe
Ce que je fais mais après il se bloque sur un écran blanc et plus rien n’apparaît.
Merci de m’eclairer.
Ahmed
Quand j’allume mon iMac, après quelques instants il me demande de saisir le mot de passe
Ce que je fais mais après il se bloque sur un écran blanc et plus rien n’apparaît.
Merci de m’eclairer.
Ahmed
Configuration: iPhone / Safari 12.0
1 réponse
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Bonjour,
Je te propose de faire un démarrage sans échec comme expliqué ici: https://support.apple.com/fr-fr/HT201262
Durant de ce démarrage sans échec, le Mac va réparer les éléments du système qui en ont besoin.
Les réparations finies, tu devrais (note bien le conditionnel) pouvoir te connecter à ta session utilisateur, enfin je l'espère.
Si c'est bien le cas, pas la peine de rester dans ce mode de démarrage: ouvre le menu Pomme () puis clique sur "Redémarrer".
Le Mac devrait alors démarrer comme habituellement, et te proposer de te connecter à ta session utilisateur.
Si ce n'est pas le cas, alors on essaiera autre chose.
Ritchi
