Tutoriel afin de débloquer compte google qui as ete synchronise sur appareil

Résolu
BASIDOL123 Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 44916 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un Samsung galaxy S7 .je l'ai réinitialiser.
Ensuite, ça me met : " cet appareil à été réinitialisé . pour continuer, connectez vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil"
Seulement voilà je ne connais pas de compte Google qui ont déjà été synchronisé sur cet appareil comme je l'ai acheté d'occasion .

S'il vous plaît.aidez moi.
Je l'ai acheté assez cher et je voudrais pouvoir m'en servir.

Merci d'avance.

Je suis très débutante si vous pouvez m'expliquer avec un tutoriel car par vidéo ça va beaucoup trop vite

Tous mes remerciements
cordialement
Votre amie
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1 réponse

MPMP10 Messages postés 44916 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 263
 
Bonjour ,
Simple il faut que l'ancien propriétaire supprime son compte sur ce téléphone sinon c'est mort vous ne pourrez pas l’utilisé .
Pour le reste :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
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