Tutoriel afin de débloquer compte google qui as ete synchronise sur appareil [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
J'ai acheté un Samsung galaxy S7 .je l'ai réinitialiser.
Ensuite, ça me met : " cet appareil à été réinitialisé . pour continuer, connectez vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil"
Seulement voilà je ne connais pas de compte Google qui ont déjà été synchronisé sur cet appareil comme je l'ai acheté d'occasion .

S'il vous plaît.aidez moi.
Je l'ai acheté assez cher et je voudrais pouvoir m'en servir.

Merci d'avance.

Je suis très débutante si vous pouvez m'expliquer avec un tutoriel car par vidéo ça va beaucoup trop vite

Tous mes remerciements
cordialement
Votre amie

1 réponse

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Bonjour ,
Simple il faut que l'ancien propriétaire supprime son compte sur ce téléphone sinon c'est mort vous ne pourrez pas l’utilisé .
Pour le reste :
https://www.commentcamarche.net/faq/10449-ccm-et-le-deblocage-des-telephones