Problème Office 365 dans Windows 10

Bonjour, j'essaye d'installer Office 365 sur Windows 10 et quand je veux télécharger ce dernier,ce fichier cause des problèmes liés à la sécurité et refuse de le télécharger,je suis obligé d'insister.Ensuite, une fois que je clique sur l'icône d'installation,ça m'ouvre encore une fenêtre refusant l'installation suite à des problèmes de sécurité.D'ailleurs il refuse toutes installations,es-ce que c'est un paramètre à modifier,je suis complètement perdu,c'est l'ordinateur de ma mère.

S'il vous plaît

Merci d'avance.