Mot de passe perdu
tigaz193
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kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
suite a une mise a jour de windows 10, mon pc (hp notebook), bloque au demarrage sur le logo hp. En accedant au menu de restauration, lorsque je veux effectuer une operation, meme l acces a la ligne de commande par exemple ou toute autre manip, il me demande de choisir mon compte et me propose le mien. un compte admin. seulement, je ne me souviens pas du mot de passe. donc je suis totalement bloqué. ce n est pas un compte microsoft. je ne peux ni demarrer windows ni faire dzs manip de restauration. je ne veux pas formater, car j ai des données. Merci d avance pour vos propositions. Cordialement.
suite a une mise a jour de windows 10, mon pc (hp notebook), bloque au demarrage sur le logo hp. En accedant au menu de restauration, lorsque je veux effectuer une operation, meme l acces a la ligne de commande par exemple ou toute autre manip, il me demande de choisir mon compte et me propose le mien. un compte admin. seulement, je ne me souviens pas du mot de passe. donc je suis totalement bloqué. ce n est pas un compte microsoft. je ne peux ni demarrer windows ni faire dzs manip de restauration. je ne veux pas formater, car j ai des données. Merci d avance pour vos propositions. Cordialement.
Configuration: Android / SamsungBrowser 8.2
