Mot de passe perdu

Fermé
tigaz193 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 5 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2019 - 5 mars 2019 à 11:57
kaumune Messages postés 22516 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 novembre 2024 - 5 mars 2019 à 14:49
Bonjour,
suite a une mise a jour de windows 10, mon pc (hp notebook), bloque au demarrage sur le logo hp. En accedant au menu de restauration, lorsque je veux effectuer une operation, meme l acces a la ligne de commande par exemple ou toute autre manip, il me demande de choisir mon compte et me propose le mien. un compte admin. seulement, je ne me souviens pas du mot de passe. donc je suis totalement bloqué. ce n est pas un compte microsoft. je ne peux ni demarrer windows ni faire dzs manip de restauration. je ne veux pas formater, car j ai des données. Merci d avance pour vos propositions. Cordialement.



Configuration: Android / SamsungBrowser 8.2

1 réponse

kaumune Messages postés 22516 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 novembre 2024 5 083
5 mars 2019 à 12:18
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tigaz193 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 5 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2019
5 mars 2019 à 12:54
le pb c est que je ne peux démarrer Windows...
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kaumune Messages postés 22516 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 novembre 2024 5 083
5 mars 2019 à 14:49
????

Il faut bien sur préparer la clé USB avec un autre PC
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