Blue screen

Fermé
mathan59 Messages postés 179 Date d'inscription mardi 30 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2024 - 25 févr. 2019 à 00:00
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 févr. 2019 à 08:52
Bonjour,

J'ai un ami qui a un soucis avec son pc, il joue souvent sur fortntie et le laucnher crash meme avec des verif fichier aucun soucis le jeu redémarre apres avoir fait la verif et aujourd'hui il a eu un blue screen ( https://www.noelshack.com/2019-08-7-1551049101-sans-titre.png ) il a re-dl le launcher plusieurs fois sans que ça puisse résoudre le probleme, est ce que le blue screen pourrait etre la raison des crash intempestif ? Merci à ceux qui m'aideront.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
25 févr. 2019 à 08:52
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


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