Macbook pro 2016 13" écran tout noir mais fonctionne

gbandicoot Messages postés 1 Statut Membre -  
dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je possède un Macbook Pro 2016 13", aujourd'hui l'écran est devenu tout noir, j'ai utilisé le flash de mon portable dans un endroit assez sombre et j'ai réussi à voir quelque chose .. Donc l'écran n'a quasiment aucune luminosité.
Aucune chute, ou aucun fait extérieur n'est parvenu pour que cela s'explique.

Avez vous une idée du problème que je rencontre ?

Merci de vos réponses
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1 réponse

dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Bonjour,

A priori un problème de rétro éclairage. Tu as essayé de monter la luminosité ? si pas possible, voir le SAV.

Selon ton OS, que tu ne donnes pas, mais supposé supérieur à 10.6, vois ces aides :

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants
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