Free incompetents et voleurs

Bonjour, j'ai demandé pour savoir si à ma nouvelle adresse jetais éligible à la fibre. Ils m'ont dit que oui et m'ont envoyé le matériel ainsi qu'un RDV pour l'installateur. Finalement le 1er RDV l'installateur n'est jamais venu et au 2eme RDV il a fait le tour et à dit bonne chance sans rien installer. Je me bat depuis plus d'un mois pour faire reprendre mon matériel et toujours pas de solution. Ce sont que des incompétents et voleurs puisqu'il faut que je retourne le matériel à mes frais...bande de voleurs