En pânne avec ma photocopieuse
RobertJAMET
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour, je n'arrive pas à faire démarrer en mode sans échec au boot je travaille sur 8.1 et ma photocopieuse on me marque que je dois réinstaller l'application HPSU 004 je ne sais pas comment faire à mon age 80 ans c'est bien compliqué
3 réponses
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salut
quel est le modèle de ton imprimante HP?
ton pc est sous W8.1 en 32 ou 64 bits? >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
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je travaille sur windows 8.1 - 64 bits je suis bloquée on me réponds qu'il faut la réinitialiser - mais comment faire mon imprimante une hp ENVY 45OO
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re
regarde la procédure sur cette page >> https://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-Autres-demandes/Probl%C3%A8me-impression-HP-ENVY-4500/td-p/743905
dit moi ce que ça donne
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