Touch pad asus marche pas

Hehwaz -  
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un Asus sous Windows 10 et le touch pad ne marche pas.. j'ai essayé fn+f9 et rien, si quelqu'un peut me sauver svppppp



Configuration: Android / Chrome 71.0.3578.99
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6 réponses

Réponse 1 / 6
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Bonjour,

Quel model de pc as tu ?
C'est indiqué sur l'étiquette dessous
1
Hehwaz
 
Bonjour
C'est le Notebook S410U
0
Réponse 2 / 6
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Oui se serrai bien Fn et F9 et je vois pas de sécurité autre.

Donc réinstalle les pilotes ci dessous (ATK puis Touchpad)

Atk > https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100060.zip

Touchpad >
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/TouchPad/Touchpad_ASUS_Win10_64_VER110025.zip
1
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Avant , essai F9 seul (selon réglage clavier, la touche peut être secondaire ou prioritaire sur l'une des deux fonction)
0
Hehwaz
 
Merci! Pour le fichier touch pad je dois ouvrir quoi?
0
Hehwaz
 
Car j'ai tout installé et ça marche pas..
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650 > Hehwaz
 
Tu as redémarrer le pc après installation ? si non , fait le
0
Hehwaz
 
Oui entre chaque installation..
0
Réponse 3 / 6
Papiloulou61
 
https://www.asus.com/support/FAQ/1009641
1
Réponse 4 / 6
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Tu dois avoir le logiciel Smart Gesture
https://www.asus.com/fr/support/faq/1009613/
Regarde si tu n'as pas le touchpad désactivé de se coté la.

A t'il fonctionné au moins une fois depuis que tu l'as ?
As tu une autre souris de branché quand tu tente d'activer le touchpad ?


0
hehwaz
 
Il est tout neuf et le pad n'a encore jamais fonctionné, et j'ai essayé avec et sans la souris. Au début quand je faisais fn+F9 ça mettait "Touch pad désactivé" et c'était le seul message à chaque fois, et depuis que j'ai réinstallé les pilotes ça ne met plus rien du tout, et le pad ne s'active jamais....
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
rien trouvé dans le logiciel Smart Gesture ?
Tu as essayé F9 seul (sans Fn) ?
0

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Réponse 5 / 6
Papiloulou61
 
Bonjour,
SVP
Dans "paramètres", rectangle de recherche, taper "touchpad" pour voir...
0
Réponse 6 / 6
hehwaz
 
Finalement en le redémarrant il a fait des mises à jour tout seul et ça a résolu le problème ! Je ne comprend pas mais merci pour votre aide en tout cas!!
0
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Tant mieux ;-)
De rien
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