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Réception des MMS sur téléphone androïd

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Paychamp Messages postés 15 Date d'inscription mardi 22 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 - 24 janv. 2019 à 19:56
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 19 févr. 2019 à 10:45
Bonjour, Je possède un téléphone portable Wiko Jerry 3 mais je ne peux pas ouvrir les SMS. Quelqu'un peut-il m'aider s'il-vous-plait ? Merci beaucoup. Paychamp



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6 réponses

Réponse 1 / 6
BunoCS Messages postés 15495 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 3 908
25 janv. 2019 à 08:40
Bonjour,
mais je ne peux pas ouvrir les SMS
C'est-à-dire ? As-tu un message d'erreur ? Quel est le comportement ? Tu veux parler des SMS ou bien des MMS (ce n'est pas la même chose...) ?
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Réponse 2 / 6
pograve Messages postés 689 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2019 131
25 janv. 2019 à 22:22
bonsoir
avant tout il faut préciser votre opérateur mobile
après cela préciser si ça concerne les SMS ou MMS
car ce n'est pas la même chose comme l'indique BrunoCS
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Réponse 3 / 6
Paychamp Messages postés 15 Date d'inscription mardi 22 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020
26 janv. 2019 à 18:52
Bonsoir à BrunoCS et pograve qui se sont penchés sur mon sort !
Vous avez raison, il ne s'agit pas de SMS mais de MMS. Je reçois le message suivant : "Désolé, aucune application MMS n'est présente". Je précise que la Wifi est activée.
Mon opérateur est : Bazile Télécom.
Merci pour vos recherches
Paychamp
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BunoCS Messages postés 15495 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 3 908
28 janv. 2019 à 08:40
Bonjour,
Les MMS ne fonctionnent pas avec le WiFi mais avec les données mobiles. Il faut donc activer la connexion 3G/4G pour envoyer/recevoir des MMS. SI cela ne fonctionne toujours pas :
- vérifier que le forfait permet l'envoi et la réception de MMS
- vérifier les paramètres de connexion auprès de l'opérateur
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Réponse 4 / 6
ondine
28 janv. 2019 à 08:53
bonjour

http://bazile.tweakker.com/choose/WIKO/JERRY3
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Réponse 5 / 6
pograve Messages postés 689 Date d'inscription lundi 11 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2019 131
Modifié le 28 janv. 2019 à 09:40
bonjour
notre ami Ondine t'a posté le site pour paramétrer ton téléphone
il suffit juste de renseigner ton numéro de téléphone et valider et aussitôt tu recevras un message de paramétrage automatique.
tiens nous au courant.

Ps. ne pas oublier d'activer tes données mobile . ... à ne pas confondre avec le wifi !!
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Réponse 6 / 6
Paychamp Messages postés 15 Date d'inscription mardi 22 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020
1 févr. 2019 à 21:01
Je tiens à remercier tous ceux qui se sont penchés sur mon problème de non réception des MMS sur mon portable WIKO JERR3 : BunoCS, K2r pograve et ondine.
J'ai tout essayé mais je n'y suis pas arrivé. De rage j'ai rappelé Bazile Télécom qui m'a envoyé une méthode manuelle puis, comme ondine, le lien tweakker sans résultat.
Aussi j'ai renvoyé ce jour le portable chez Bazile car il doit y avoir un autre problème.
Je constate avec joie que la solidarité ça existe !
Encore merci à tous.
Cordialement
Paychamp
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Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 451
19 févr. 2019 à 10:45
Bonjour,
Pouvez-vous me dire si le dysfonctionnement persiste ?
Excellente journée.
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