Réception des MMS sur téléphone androïd

Paychamp Messages postés 17 Statut Membre -  
Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, Je possède un téléphone portable Wiko Jerry 3 mais je ne peux pas ouvrir les SMS. Quelqu'un peut-il m'aider s'il-vous-plait ? Merci beaucoup. Paychamp

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

6 réponses

  1. BunoCS Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 931
     
    Bonjour,
    mais je ne peux pas ouvrir les SMS
    C'est-à-dire ? As-tu un message d'erreur ? Quel est le comportement ? Tu veux parler des SMS ou bien des MMS (ce n'est pas la même chose...) ?
    0
  2. pograve Messages postés 703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   139
     
    bonsoir
    avant tout il faut préciser votre opérateur mobile
    après cela préciser si ça concerne les SMS ou MMS
    car ce n'est pas la même chose comme l'indique BrunoCS
    0
  3. Paychamp Messages postés 17 Statut Membre
     
    Bonsoir à BrunoCS et pograve qui se sont penchés sur mon sort !
    Vous avez raison, il ne s'agit pas de SMS mais de MMS. Je reçois le message suivant : "Désolé, aucune application MMS n'est présente". Je précise que la Wifi est activée.
    Mon opérateur est : Bazile Télécom.
    Merci pour vos recherches
    Paychamp
    0
    1. BunoCS Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 931
       
      Bonjour,
      Les MMS ne fonctionnent pas avec le WiFi mais avec les données mobiles. Il faut donc activer la connexion 3G/4G pour envoyer/recevoir des MMS. SI cela ne fonctionne toujours pas :
      - vérifier que le forfait permet l'envoi et la réception de MMS
      - vérifier les paramètres de connexion auprès de l'opérateur
      0
  4. ondine
     
    bonjour

    http://bazile.tweakker.com/choose/WIKO/JERRY3
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pograve Messages postés 703 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   139
     
    bonjour
    notre ami Ondine t'a posté le site pour paramétrer ton téléphone
    il suffit juste de renseigner ton numéro de téléphone et valider et aussitôt tu recevras un message de paramétrage automatique.
    tiens nous au courant.

    Ps. ne pas oublier d'activer tes données mobile . ... à ne pas confondre avec le wifi !!
    0
  7. Paychamp Messages postés 17 Statut Membre
     
    Je tiens à remercier tous ceux qui se sont penchés sur mon problème de non réception des MMS sur mon portable WIKO JERR3 : BunoCS, K2r pograve et ondine.
    J'ai tout essayé mais je n'y suis pas arrivé. De rage j'ai rappelé Bazile Télécom qui m'a envoyé une méthode manuelle puis, comme ondine, le lien tweakker sans résultat.
    Aussi j'ai renvoyé ce jour le portable chez Bazile car il doit y avoir un autre problème.
    Je constate avec joie que la solidarité ça existe !
    Encore merci à tous.
    Cordialement
    Paychamp
    0
    1. Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   457
       
      Bonjour,
      Pouvez-vous me dire si le dysfonctionnement persiste ?
      Excellente journée.
      0