Blocage du pc

Fermé
mauriceGERMONT Messages postés 4 Date d'inscription samedi 19 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019 - 21 janv. 2019 à 18:32
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 22 janv. 2019 à 10:22
Bonjour, j'ai subit dernierement un blocage avec invitation à cntacter dans les 5mn le numéro:0970385783.pour aprés une série de questions me proposer une remise en état du pc pour 299 euros.
puis-je porter plainte pour chantage? SALUTATIONS.



Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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3 réponses

REDSTONE6 Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019 11
21 janv. 2019 à 18:49
Bonsoir,

Vous pouvez toujours porter plainte mais ça n'ira pas plus loin. Ce type de malware est bien connu. Et malheureusement à part être vigilant mettre à jour régulièrement son système d'exploitation, son anti-virus, activer le pare-feu, il n'y a pas grand chose à faire.
Je vous conseille aussi de vider régulièrement les fichiers temporaires cookies etc avec un logiciel comme Cleaner.

Si vous êtes de nouveaux confrontés à ce genre de problème :
https://www.60millions-mag.com/2017/03/30/chantage-au-faux-virus-ne-vous-laissez-pas-intimider-11071

Les réflexes à avoir face à ce type d’escroquerie ? D’abord, ne pas paniquer ; ensuite, éteindre son ordinateur en cliquant sur les touches CTRL + ALT + SUPPR ou en maintenant le bouton d’alimentation appuyé quelques secondes ; puis le rallumer en mode sans échec (bien souvent, cela suffit pour récupérer la main) ; enfin, contacter le service Info-escroquerie au 0 805 805 817 (service gratuit) qui pourra vous conseiller et vous orienter.

Bonne soirée.
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mauriceGERMONT Messages postés 4 Date d'inscription samedi 19 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019
22 janv. 2019 à 10:04
merci pour votre réponce.amitiés
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
22 janv. 2019 à 10:22
Bonjour.

Arnaque bien forcément . . .

https://www.signal-arnaques.com/user/confirm?redirect=scam/view/144269


Salut . . .
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