Ma clé USB n'est plus reconnue

isag972- Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, je téléchargeais des fichiers ultra importants de ma clé USB sur mon mac et en plein milieu j'ai eu un message d'erreur:
Le Finder ne peut pas terminer l'opération car certaines données de "Stage.docx"ne peuvent pas être lues ou écrites. (code d'erreur-36) alors qu'à maintes reprises j'ai pu les lire et sans toucher à rien la clé s'est éjectée toute seule.
Lorsque j'ai voulu refaire l'opération j'ai eu un message qui me dit: Le disque que vous avez inséré n'est pas lisible par cet ordinateur, j'ai le choix de cliquer sur initialiser-ignorer ou Ejecter.
J'ai essayé également sur mon PC et la clé n'est pas reconnue non plus. Au secours, est-ce qu'une bonne âme aurait une solution??
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2 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Tu as essayé de lancer une réparation de cette clé, depuis l'utilitaire de disque ?
Elle est peut-être défectueuse et une réparation peut remédier au problème... peut-être !
Tu insères la clé dans un connecteur de ton Mac (quel Mac, quel OS ?) tu lances l'utilitaire de disque (Applications/utilitaires) ta clé devrait apparaître dans la colonne de gauche, tu la sélectionnes et, selon ton OS, soit tu as le menu "Réparer/vérifier" en bas à droite, soit tu as le menu SOS, tu cliques sur réparer ou sur SOS et tu laisses faire, quel message final obtiens-tu ?
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isag972- Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour dede74000, merci pour m'avoir répondu. le problème est que je ne peux pas faire une réparation puisque ma clé n'apparaît pas dans la colonne de gauche.
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dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Elle n'apparaît pas non plus sur le bureau ? tu as essayé de la connecter sur un autre connecteur USB de ton Mac ?
Quand cette clé fonctionnait, tu la voyais sur le bureau du Mac ?
Tu n'as pas répondu à mes questions : modèle du Mac et OS utilisé !
Nous ne sommes pas devins donc, il faut toujours préciser la configuration du Mac, ça évite de reposer des questions.

Tu as testé les prises USB de ton Mac, avec un autre périphérique ?
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