Aucun mail ne sort, quel que soit le logiciel ou la boîte, sans message d'erreur
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sandra311
-
15 janv. 2019 à 12:27
harmonycom Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2019 - 18 janv. 2019 à 19:44
harmonycom Messages postés 25 Date d'inscription mardi 15 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2019 - 18 janv. 2019 à 19:44
A voir également:
- Aucun mail ne sort, quel que soit le logiciel ou la boîte, sans message d'erreur
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Erreur 0x80070643 - Guide
- Yahoo mail - Guide
- Boîte mail française gratuite - Guide
- Recuperer message whatsapp - Guide
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bendrop
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15 janv. 2019 à 13:00
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Bonjour,
Quel antivirus utilisez vous ?
Cdlt.
Quel antivirus utilisez vous ?
Cdlt.
harmonycom
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18 janvier 2019
Modifié le 17 janv. 2019 à 18:51
Modifié le 17 janv. 2019 à 18:51
Je n'ai rien à l'heure d'envoi, et une seule erreur aujourd'hui mais qui peut donner une piste :
Schannel
[ Guid] {1F678132-5938-4686-9FDC-C8FF68F15C85}
EventID 36887 (erreur fatale 20)
J'ai trouvé ceci mais c'est du chinois pour moi : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2801679/ssl-tls-communication-problems-after-you-install-kb-931125
Ca laisse néanmoins supposer une erreur TSl/SSL... Je ne sais pas si ça peut être lié.
Un soucis de certificats ??
Schannel
[ Guid] {1F678132-5938-4686-9FDC-C8FF68F15C85}
EventID 36887 (erreur fatale 20)
J'ai trouvé ceci mais c'est du chinois pour moi : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2801679/ssl-tls-communication-problems-after-you-install-kb-931125
Ca laisse néanmoins supposer une erreur TSl/SSL... Je ne sais pas si ça peut être lié.
Un soucis de certificats ??
bendrop
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Modifié le 17 janv. 2019 à 19:35
Modifié le 17 janv. 2019 à 19:35
Effectivement, cela correspond un problème de certificat que j'avais évoqué dans un précédent commentaire.
À tout hasard, le pc est bien à l'heure....
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harmonycom
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17 janv. 2019 à 19:47
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Oui il est à l'heure
bendrop
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17 janv. 2019 à 19:42
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On va faire un scan FRST,
Dans le but de voir toutes les erreurs et les applications installées.
Suivez ce tutoriel https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports dans une nouvelle réponse afin de les consulter.
Dans le but de voir toutes les erreurs et les applications installées.
Suivez ce tutoriel https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports dans une nouvelle réponse afin de les consulter.
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17 janv. 2019 à 19:55
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bendrop
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Modifié le 17 janv. 2019 à 22:16
Modifié le 17 janv. 2019 à 22:16
Vous utilisez le vpn uppersafe, vous pouvez le désinstaller car le projet uppersafe est abandonné.
Ensuite vous utilisez un des pires clients de messagerie, incredimail.
Donc cela ne m'étonne plus.
Sur un autre forum, une personne avait des problèmes identiques, voici sa solution =>
Sur d'autre forum, en supprimant votre configuration et en la recréant, cela suffit.
Perso je virai incedimail puis j'installerai thunderbird à la place.
Effectivement, vous avez dit avoir testez avec un notre client de messagerie mais sans avoir désinstallé incredimail.
Cas extrême, réinstaller le système et sans réinstaller incredimail par la suite, pour repartir sur une base saine.
Voir cet article peu élogieux sur incredimail et ces nombreux bugs https://assiste.com/Logitheque/IncrediMail.html#IncrediMail_07
Cdlt.
Ensuite vous utilisez un des pires clients de messagerie, incredimail.
Donc cela ne m'étonne plus.
Sur un autre forum, une personne avait des problèmes identiques, voici sa solution =>
a tous, en fait j'ai supprimé son adresse pour la reinscrire dans mon carnet d'adresse et tout va bien maintenant elle les recoit certainement un bug merci de votre aide a la prochaine
Sur d'autre forum, en supprimant votre configuration et en la recréant, cela suffit.
Perso je virai incedimail puis j'installerai thunderbird à la place.
Effectivement, vous avez dit avoir testez avec un notre client de messagerie mais sans avoir désinstallé incredimail.
Cas extrême, réinstaller le système et sans réinstaller incredimail par la suite, pour repartir sur une base saine.
Voir cet article peu élogieux sur incredimail et ces nombreux bugs https://assiste.com/Logitheque/IncrediMail.html#IncrediMail_07
Cdlt.
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18 janv. 2019 à 13:13
18 janv. 2019 à 13:13
Déjà, comme déjà précisé, le problème est le même sur Foxmail.
Je n'ai JAMAIS eu ce type de problème avec Incredimail, dont je suis satisfaite depuis plus de 15 ans !
Ensuite, Uppersafe continue à fournir le service avec mises à jour pour 1 an. Je venais juste d'y souscrire. Je ne vois donc pas pourquoi je l'enlèverais. Et si je le déconnecte ça ne change rien.
Je n'ai JAMAIS eu ce type de problème avec Incredimail, dont je suis satisfaite depuis plus de 15 ans !
Ensuite, Uppersafe continue à fournir le service avec mises à jour pour 1 an. Je venais juste d'y souscrire. Je ne vois donc pas pourquoi je l'enlèverais. Et si je le déconnecte ça ne change rien.
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18 janvier 2019
18 janv. 2019 à 17:43
18 janv. 2019 à 17:43
Je ne comprends pas, mon autre message a disparu...
Je disais que j'avais un doute sur Uppersafe donc j'ai désactivé son démarrage au lancement de Windows et ça marche !
Dire que je l'ai acheté seulement en fin d'année et qu'ils ferment...
Et que pour la 2de fois en un an, je paye pour un pare-feu qui me met dans la mouise ! (Comodo avant) Français ou pas, c'est pas mieux.
La plupart des ennuis que j'ai eues depuis 99 sont dus à des antivirus, pare-feu ou mises à jour Windows. Vous me conseilleriez quoi en antivirus et pare-feu sinon ? Je ne sais plus quoi utiliser...
Merci en tous cas pour votre aide.
Je disais que j'avais un doute sur Uppersafe donc j'ai désactivé son démarrage au lancement de Windows et ça marche !
Dire que je l'ai acheté seulement en fin d'année et qu'ils ferment...
Et que pour la 2de fois en un an, je paye pour un pare-feu qui me met dans la mouise ! (Comodo avant) Français ou pas, c'est pas mieux.
La plupart des ennuis que j'ai eues depuis 99 sont dus à des antivirus, pare-feu ou mises à jour Windows. Vous me conseilleriez quoi en antivirus et pare-feu sinon ? Je ne sais plus quoi utiliser...
Merci en tous cas pour votre aide.
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Modifié le 18 janv. 2019 à 18:43
Modifié le 18 janv. 2019 à 18:43
De rien.
Pour uppersafe c'est un vpn et non un firewall. C'est pour cela que je demandais la désactivation voir la désinstallation car il n'est plus d'actualité.
En pare feu celui de Windows suffit amplement. En antivirus gratuit je vous conseille Kaspersky free.
Bonne continuation.
Pour uppersafe c'est un vpn et non un firewall. C'est pour cela que je demandais la désactivation voir la désinstallation car il n'est plus d'actualité.
En pare feu celui de Windows suffit amplement. En antivirus gratuit je vous conseille Kaspersky free.
Bonne continuation.
15 janv. 2019 à 15:47
Modifié le 15 janv. 2019 à 16:49
Quel est le nom de domaine après le @ de votre adresse mail ?
15 janv. 2019 à 16:52
J'ai plusieurs adresses avec divers domaines et aucune ne marche. Ce n'est pas un problème de configuration : je viens de tester et en mode sans échec ça marche.
C'est un soucis lié à Windows qui bloque un port ou je ne sais quoi.
15 janv. 2019 à 18:09
Merci d'indiquer l'état du port après vérification.
Testez aussi sur le port 25.
15 janv. 2019 à 18:20
Je n'ai pas vu le port 587, c'est tout ce que je peux dire. Que ce soit sur le moniteur de ressources ou avec netstat -abn.