Mon pc ne va plus ! Fermé

Question

Bonjour à tous , j’ai un gros soucis avec un ordinateur hp pavilion, il est bloqué sur Windows boot manager qui me demande d’insérer un disque d’installation alors que je n’ai même pas de lecture de disque ni même le disque d’installation comment faire ? Je suis totalement bloqué et ne sais plus du tous utiliser l’ordinateur. Pouvez-vous m’aider ?

gandalf2b · Answer

Bonjour ,
As tu constaté quelque chose d'anormal dans le fonctionnement de ton PC avant qu'il ne se bloque ?

Il existe une solution qui devrait te dépanner mais elle présente un inconvénient à savoir qu'elle entrainera la perte de toutes les données stockées sur le PC qui n'auraient pas été sauvegardées sur un disque dur externe .

Il faut  éteindre le PC , le rallumer et au démarrage tapoter la touche F11 jusqu'a ce que recovery manager s'ouvre , ensuite tu te laisses guider et ton PC sera réinstallé aux valeurs usines (donc à neuf mais vierge de tes données)

Réfléchis bien avant de te lancer dans cette procédure simple mais sans retour possible et surtout pense à ce qui a pu se passer avant le blocage 

Cordialement

superbarnis · Answer

bonsoir  quel os etait installe?
quel type pc  ram ; disk dur ;carte graphique ; carte mere ; processeur?
win 7 et win 8 10 Go mini sur disk dur et 4Go de ram win 10 6a8Go de ram et 15 a 20 Go disk dur