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Probleme avec mon windows

Fermé
Serghino9 - 10 janv. 2019 à 09:55
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 janv. 2019 à 10:37
Bonjour à vous mon ordinateur affiche un écran bleu et j'arrive plus a démarrer ma machine. Il s'agit d'un Windows 7,32bits. L'erreur est "STOP: 0x0000007B (0x80786B48,0xC0000034,0x00000000,0x00000000).
Merci de bien vouloir m'aider
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 janv. 2019 à 10:02
Salut,

Il faut procéder à une restauration d'usine.
Voir ces liens explicatifs.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine
https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/

Quelle est la marque de l'ordinateur ?
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Réponse 2 / 2
Serghino9
10 janv. 2019 à 10:36
c'est un lenovo
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
10 janv. 2019 à 10:37
Voir ce lien, si un bouton Novo est présent : https://support.lenovo.com/us/fr/solutions/ht062552
Cela permet de lancer la restauration d'usine.
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