Logiciel AVG impossible à désinstaller sous Windows 8

Bonjour,
avg n'est allez au bout de son installation, CCleaner, programme désinstallation Windows, et même la restauration système a une point antérieur n'ont pas réussi a le désinstaller!!! soit message d'erreur soit ordi bloqué et doit être arrêter en force
c'est l'ordinateur de mon compagnon avec lequel il travaille, et il est obliger d’éteindre en force l'ordi car d'un coup il n'a plus main sur rien. en dehors d'un restauration aux paramètre d'usine y a t'il une autre possibilités?
au secours !
merci d'avance pour vos réponses
Cordialement.