Problème desktop ne s'affiche plus après restauration du système
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Sensso
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8 janv. 2019 à 10:34
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 janv. 2019 à 11:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 18 janv. 2019 à 11:43
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Malekal_morte-
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8 janv. 2019 à 10:36
8 janv. 2019 à 10:36
Salut,
Ton Windows est planté.
Je t'invite à suivre ce lien :
https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
Notamment les paragraphes :
- Réinitialiser Windows 10
- Réinstaller Windows 10
~~
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter de réinitialiser à nouveau Windows 10.
~~
Si cela ne fonctionne pas, il faudra réinstaller Windows 10 depuis une clé USB à faire avec un ordinateur fonctionnel.
Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.
Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :
A faire si vous n'en avez pas.
Depuis un ordinateur fonctionnel :
Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire : :
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :
Conserver les données, les applications seront désinstallées.
Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater
Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.
Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Surtout ne formate pas.
~~
Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Ton Windows est planté.
Je t'invite à suivre ce lien :
https://www.malekal.com/windows-system32-config-systemprofile-desktop-n-est-pas-disponible/
Notamment les paragraphes :
- Réinitialiser Windows 10
- Réinstaller Windows 10
~~
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.
Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).
Depuis Dépannage tu peux alors tenter de réinitialiser à nouveau Windows 10.
~~
Si cela ne fonctionne pas, il faudra réinstaller Windows 10 depuis une clé USB à faire avec un ordinateur fonctionnel.
Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.
Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :
A faire si vous n'en avez pas.
Depuis un ordinateur fonctionnel :
- Téléchargez l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créez le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire : :
- Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :
- Aller dans Réparer l'ordinateur en bas à gauche
- Dépannage puis réinitialiser l'ordinateur
Conserver les données, les applications seront désinstallées.
Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater
Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.
Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
- Laissez-vous guider pour installer Windows 10.
- Choisissez personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et proposer de le déplacer.
- Suivez la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
~~
Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Bonjour j'ai reçu la clé usb, j'ai redémarré le pc en mode récupération , j'ai mis la clé usb. J'ai affiché les options de réparations avancées, j'ai cliqué sur utiliser un périphérique, ensuite j'ai cliqué sur efi usb device, le pc s'est remis en page d'accueil et rien ne se lance.
Malekal_morte-
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17 janv. 2019 à 13:27
17 janv. 2019 à 13:27
il faut que l'ordinateur démarre sur la clé et pas les options de récupération de ton Windows planté.
Voir : https://www.malekal.com/comment-demarrer-ordinateur-cle-usb/
Voir : https://www.malekal.com/comment-demarrer-ordinateur-cle-usb/
Sensso
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Malekal_morte-
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17 janv. 2019 à 20:55
17 janv. 2019 à 20:55
Je n'y arrive pas à accéder au bios donc j'ai été dans le menu réparation et j'ai été dans le menu changer les paramètres du microprogramme uefi et après j'ai pu mettre clé usb en premier mais rien ne se lance. Comment faire ?
Malekal_morte-
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Sensso
Modifié le 17 janv. 2019 à 23:47
Modifié le 17 janv. 2019 à 23:47
Tente de refaire la clé avec Rufus : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
et tu mets en GPT comme partitionnement
plus d'infos : https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/
et tu mets en GPT comme partitionnement
plus d'infos : https://www.malekal.com/creer-cle-usb-bootable-installation-windows/
Modifié le 8 janv. 2019 à 11:39
8 janv. 2019 à 11:39
Il te faut trouver un autre ordinateur.
8 janv. 2019 à 12:40
8 janv. 2019 à 13:01
Si tu réinstalles Windows 10 sans formater, tu ne perdras pas tes données.
Si tu veux les mettre à l’abri avant, vas y.
8 janv. 2019 à 13:25