Bug ordinateur sous tension

Bonjour,

J'ai acheté mon ordinateur ASUS il y a moins d'un an, mais depuis quelques semaines un bug apparaît. En effet, lorsque j'utilise mon ordinateur et que je le met sous tension, celui-ci se bloque au bout de quelques minutes. Il m'est impossible de faire quoique ce soit mis à part de l'éteindre de force.... j'aimerais savoir si je peux résoudre ce problème par moi-même et si ce souci vous est aussi arrivé. Cela me cause souci car pour travail j'en ai beaucoup besoin.

Dans l'attente de vos réponses. Merci.