PC fixe ASUS reboot en boucle sur le bios après déménagement

Résolu/Fermé

Donatio_Donatio - 1 janv. 2019 à 12:18
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 1 janv. 2019 à 18:19

Bonjour à tous,

Suite à un déménagement de la tour, je n'arrive plus à allumer mon PC. Quand je l'allume, apparaît le logo ASUS et la mention "pressez DEL ou F2 pour configurer le bios", et que je presse F2 ou non, mon PC m'envoie sur la page de configuration "UEFI BIOS Utility - EZ Mode". Là, je ne vois rien qui cloche, mais je ne suis pas du tout expert. Le "boot priority" est défini sur mon disque SSD, ce qui est correct, je crois.

Si je clique sur "Save and Exit" sans rien changer, écran noir, logo ASUS, et retour sur le bios.

Je crois, de mémoire, que le PC est sur windows 7 (mais je ne sais pas comment vérifier sans l'allumer ?).

Est-ce qu'il y a un danger à restaurer le "default mode" du bios ? Je précise que je n'ai pas monté ma tour moi-même, donc je ne me fais pas confiance pour reconfigurer le bios...

Toute aide est très bienvenue, merci par avance ! J'ai lu les différents threads sur des problèmes similaires sur le forum, mais je n'ai pas l'impression d'avoir trouvé la réponse, et je n'ose pas tester des choses au hasard de peur d'empirer le problème..

Donatio

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9 réponses

Réponse 1 / 9

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
1 janv. 2019 à 12:23

Bonjour,

une fois dans le bios presses la touche F5 c'est normalement la touche qui permet de remettre les paramètres par défaut. Valides la modif, si c'est pareil tu regardes du coté mode UEFI mettre sur disabled ou autre mode qui est proposer. Une photo de l'écran du bios serait la bienvenue pour pouvoir cibler le problème.

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 12:49

Bonjour, merci pour la réponse rapide !

J'ai restauré les paramètres par défaut du bios mais ça n'a rien changé, le PC me ramène toujours sur le BIOS. Je ne sais pas comment désactiver le mode UEFI : en fouillant un peu j'ai trouvé Advanced mode --> Boot --> Secure Boot --> OS Type, et là j'ai le choix entre Windows UEFI mode et Other OS, il faut que je sélectionne Other OS? Je précise que le Secure Boot state est "enabled" et je ne peux pas le désactiver apparemment.

Voici une photo de la page d'accueil du BIOS :

Réponse 2 / 9

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
Modifié le 1 janv. 2019 à 17:59

tu as lu mon message plus haut ?

Pendant le transport s'il a subit un choc le câble sata c'est peut être débranché ou son alim. un mauvais contact suffit pour mettre en rade le boot.

Et pire encore, le disque dur à ramassé il est HS.

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 18:15

OK c'était ça effectivement ! J'avais un peu peur d'ouvrir la tour parce que je n'ai jamais manipulé l'intérieur de l'ordinateur mais effectivement l'un des câbles s'était débranché et maintenant l'ordinateur est allumé normalement. MERCI !!

Réponse 3 / 9

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
1 janv. 2019 à 12:59

vérifie si ton disque dur est bien reconnu dans le bios

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 13:03

Dans le Boot Priority il indique SATA6G_4 : Samsung SSD 850 EVO 1, si je me souviens bien je crois que c'est sur ce disque-là qu'est installé Windows (j'ai deux autres DD dans la tour, pas SSD, qui me servent au storage de données). S'il indique la marque du disque SSD, c'est qu'il le reconnaît, non ?

Réponse 4 / 9

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
1 janv. 2019 à 13:37

faire des tests en mettant le boot sur l'un des disques ssd,

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 13:46

Le disque SSD est le seul qui apparaît dans la fenêtre "Boot Priority" des settings du BIOS, donc je ne peux pas changer.

En revanche, quand j'appuie sur F5/F8 lors du démarrage du PC, j'arrive sur la fenêtre qui me permet de choisir à partir de quel disque dure booter et là mes trois disques durs internes apparaissent, mais quel que soit celui que je choisisse, j'arrive toujours sur la page de settings du BIOS.

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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
1 janv. 2019 à 14:05

On peut essayes de faire un reset. Sur une tour, tu débranches la prise de courant tu tiens pressé le bouton de mise en route 30s et tu redémarres le pc.

Sur un pc portable, enlever la batterie, débrancher le bloc d'alimentation, et idem que ci-dessus.

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 14:18

Toujours le même problème après reset..

Réponse 6 / 9

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
1 janv. 2019 à 14:35

ton pc c'est une tour ou un portable

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 14:47

une tour

Réponse 7 / 9

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
1 janv. 2019 à 14:51

ok, Solution ouvrir la tour débrancher le disque dur puis rebrancher correctement et voir si çà fonctionne.

Réponse 8 / 9

Syl-wet
Modifié le 1 janv. 2019 à 14:57

Salut et bonne année.

As-tu un outil de démarrage externe, du style USB d'installation ou de réparation de W7 à W10 ?

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 15:23

Non je n'ai pas d'USB d'installation...

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 15:23

(et bonne année à toi aussi, merci ! :) )

Syl-wet
Modifié le 1 janv. 2019 à 15:28

Il va falloir en fabriquer une pour faire le point. Autant choisir W10 dont les commandes sont les plus récentes.

https://forums.cnetfrance.fr/topic/1425731-probleme-de-bootage-apres-clonage/

Cf. Message de 21h43.

Une fois que ce sera fait, mêmes commandes à taper.

Donatio_Donatio Messages postés 9 Date d'inscription mardi 1 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2019
1 janv. 2019 à 17:37

Voilà j'ai tapé les deux commandes, dans les deux cas (v et enum firmware) il affiche le message "Impossible d'ouvrir le magasin des données de configuration du démarrage. Le périphérique système demandé est introuvable."

Réponse 9 / 9

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
1 janv. 2019 à 18:19

Ouf Je te souhaite une très bonne année,

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