Imposible imprimir en A5
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Arpegia
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Claire -
Claire -
Hola,
Aquí está el problema que estoy enfrentando:
Necesito imprimir documentos (PDF, Word) en papel A5. Así que adapto mi bandeja a este formato.
Hasta ahora, cambiaba los parámetros de configuración en la ventana de impresión y elegía la opción A5, ¡pero ahora ya no aparece!
Tengo la misma impresora (Epson WF7515), que funciona muy bien, por cierto, sin embargo he cambiado de PC pero utiliza los mismos programas, es un Acer nada especial, como el anterior.
No he cambiado nada en la impresora, he explorado todos los parámetros sin encontrar soluciones.
¿Podrías ayudarme?
¡Gracias!
Aquí está el problema que estoy enfrentando:
Necesito imprimir documentos (PDF, Word) en papel A5. Así que adapto mi bandeja a este formato.
Hasta ahora, cambiaba los parámetros de configuración en la ventana de impresión y elegía la opción A5, ¡pero ahora ya no aparece!
Tengo la misma impresora (Epson WF7515), que funciona muy bien, por cierto, sin embargo he cambiado de PC pero utiliza los mismos programas, es un Acer nada especial, como el anterior.
No he cambiado nada en la impresora, he explorado todos los parámetros sin encontrar soluciones.
¿Podrías ayudarme?
¡Gracias!
1 respuesta
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Es el controlador de impresión el que determina los formatos de papel disponibles para la impresora..
Intente recargar el controlador original de Epson.. Puede que en su nuevo ordenador se haya instalado por defecto el controlador genérico de Windows...
https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/for-home/epson-workforce-wf-7515#drivers-
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Gracias, funciona de hecho, de nuevo tengo la opción del formato A5... pero ya no hay conexión entre la impresora y mi ordenador. La instalación de los controladores no llega hasta el final, se bloquea en esa etapa, la conexión entre los dos no se establece :-/ Así que, imposible imprimir. ¿Tendría algún consejo?
- No soy un especialista en USB, pero creo que el controlador no se instaló correctamente porque la impresora quizás todavía estaba presente...
Intenta desinstalar los 2 controladores (panel de control) y luego reinstalar el controlador de Epson antes de volver a conectar la impresora al puerto USB.
Generalmente se instala el controlador antes de conectar la impresora.
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