Mon Windows ne se lance plus ?

Fermé
Carter - 27 déc. 2018 à 16:42
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 27 déc. 2018 à 19:15
Bonjour la communauté,

Je tente de trouver un peu d'aide à mon problème.
J'ai mon PC portable ( HP ) qui démarre mais reste figé dès le début sur le logo HP et ensuite plus rien jusqu'à qu'il redémarre et refasse la même chose...

Que se passe-t-il svp ?
Puis je faire quelque chose ?
Cordialement
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
27 déc. 2018 à 16:49
Salut,

Regarde là pour commencer : https://www.malekal.com/ipersistfile-save-installation-application/

Quel antivirus est installé ?


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Je vous remercie pour votre réponse.

L'antivirus installé est un Mcafee.

Malheureusement j'ai regardé votre article mais rien ne correspond à cela. Car je n'arrive pas à acceder au bureau.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
27 déc. 2018 à 19:15
C'est un Windows 10 ?
La protection Anti-Ransomware de Windows Defender n'est pas activé ?
Tu as tenté en désactivant McAfee ?
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