Mon Windows ne se lance plus ?

Carter -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour la communauté,

Je tente de trouver un peu d'aide à mon problème.
J'ai mon PC portable ( HP ) qui démarre mais reste figé dès le début sur le logo HP et ensuite plus rien jusqu'à qu'il redémarre et refasse la même chose...

Que se passe-t-il svp ?
Puis je faire quelque chose ?
Cordialement

2 réponses

  1. Carter
     
    Je vous remercie pour votre réponse.

    L'antivirus installé est un Mcafee.

    Malheureusement j'ai regardé votre article mais rien ne correspond à cela. Car je n'arrive pas à acceder au bureau.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est un Windows 10 ?
      La protection Anti-Ransomware de Windows Defender n'est pas activé ?
      Tu as tenté en désactivant McAfee ?
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