Ordi portable ASUS sous Windows 8 refuse de s'allumer

limalau -  
quentin2121 Messages postés 9080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je ne suis pas une as de l'informatique, mais pour aider une personne qui en sait moins que moi, j'ai adopté quelques temps son portable ASUS pour tenter de trouver une solution.
J'ai tenté de démarrer sous .F12.F10.F8
F2 : me dit que je dois insérer le disque windows que je n'ai pas biensur.....
J'ai enlevé la batterie, appuyer plus de 30 secondes sur le bouton démarrer, puis rebranché et mis la batterie à nouveau, en vain....
Je viens demander ici, ce que je pourrais faire pour tenter de régler son souci....
Je vous en remercie vivement par avance et
Passez de bonnes fêtes de fin d'année !


Configuration: Windows / Firefox 64.0
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1 réponse

quentin2121 Messages postés 9080 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
Bonsoir,
Vous pouvez télécharger l'image système de Windows8 sur le site de Microsoft, avec l'outil de création média, pour le mettre sur une clé usb. Ensuite vous redémarrez le pc, appuyez sur F2, allez dans le Bios, avec les touches F5 et F6 mettre la clé usb en premier, puis save and exit, çà redémarre sur la clé et Windows proposera plusieurs choix, choisir réparer le pc si vous pouvez pour ne pas perdre les programmes et autre documents. Bonne chance et joyeux Noel !
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