Asus transformer mini T103H tactile et clavier ne repondent plus après installat

Résolu
DEGNA225 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 DEGNA225 -
Bonsoir chère tous,
Voici le problème auquel je suis confronté

Pour raison de mot de passe du compte Windows oublié j'ai due réinstaller le système d'exploitation (Windows 10) d'une tablette (Asus transformer mini T103H)
système installé windows 10 64 bits depuis une clé USB

après l'installation le bureau windows affiche mais ni l'écran tactile, ni le clavier ne répondent.
après avoir tester plusieurs autres périphériques je réalise qu'il n'y a plus aucun pilote.

Question: comment faire pour réinstaller tous les pilotes sans pouvoir utiliser les ports usb ni le clavier??

3 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> Intel
    Dézippe-le
    Lance le --> pnputil.exe

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    1. DEGNA225 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonjour,
      le truc c'est que je n'arrive à rien depuis la tablette puisque le clavier ne passe pas et je n'arrive pas a utiliser la tablette la fonction tactile ne répond plus. Je n'ai aucun moyen de télécharger quoi que ce soit depuis la tablette en question.
      Merci pour votre réponse
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  2. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Télécharge le pilote à partir d'un autre pc
    Met-le sur une clé usb
    Transfère-le dans les documents du pc problématique.

    Si la souris ne fonctionne pas, essaie une souris sur un port usb.

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    1. DEGNA225 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      le port usb ne fonctionne pas donc impossible d'utiliser une clé usb
      j'ai tester une souris usb rien ça ne fonctionne pas
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  3. kaneagle Messages postés 86298 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 691
     
    Pas de port usb, clavier et souris qui fonctionnent.
    Pas de lecteur CD/DVD, donc réinstallation de windows.

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    1. DEGNA225
       
      Ok je vais essayer un autre système d’exploita
      Merci.
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