Demande d'explication compte sportcash (Côte d'Ivoire)

Bonjour,
J'ai effectuer un dépôt de 15 mille franc sur mon compte sport cash apres le premier parie donc le site exige j'ai gagner enfin d'obtenir les bonus . A la suite de cela j'ai décider de récupérer mes 15 mille franc du dépôt via la modalité de paiement MTN money depuis hier à 9 h , j'ai été facturer mes jusqu'à ce jours j'ai pas encore recu les fonds sur mon compte Mtn money je comprend absolument pas ce qui se passe .