Problème d'ouverture de pièce jointe excel

Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque je reçois un mail accompagné d'un fichier excel, je ne peux pas l'ouvrir,. Le message suivant est indiqué :
"Mémoire insuffisante Microsoft excel ne peut plus ouvrir ou enregistrer de documents.
Pour augmenter la mémoire disponible, fermez les classeurs ou programmes dont vous n'avez plus besoin.
Pour libérer de l'espace disque sur lequel vous enregistrez supprimez les fichiers sont vous n'avez plus besoin."
J'ai fait tout cela, mais le problème subsiste.
A priori, j'ai assez de mémoire sur l’ordinateur.
J'utilise windows live mail. Lorsque j'ouvre ma messagerie directement sur internet (gmail), je peux ouvrir mes pièces jointes.
Merci
Bien cordialement