Problème d'ordinateurs
Fabofil1966
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Fabofil1966 Messages postés 3 Statut Membre -
Fabofil1966 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour j'ai un problème avec mon ordi pc asus voila ce quil me dit votre oordinateur à rencontrer un problème et doit redémarrer nous collectons simplement des informations relatives au eŕeur vous pouvez ensuite redémarrer l'ordinateur (0pour cent ) effectuer voilà mais sa reste bloquer rien ni fait aider moi svp
3 réponses
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Bonjour,
C'est surement un "bluescreen", c'est dut a un problème logiciel(pilote, virus ou conflit logiciel) ou plus embêtant à un problème matériel(surchauffe, composant HS, incompatibilité)
Pour savoir, il faudra donner le code d'erreur ou utiliser le logiciel "WhoCrashed" pour plus de détail.
À partir de là, il faudra faire un diagnostique (faire des testes matériel, mettre à jour les pilotes, etc...suivant le problème)
Votre ordi est il encore sous garantie? -
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Bj Coment fait on pour remaitre à sorti d'usine un ordinateur tous en un assis