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Pas d'accès internet, pc infecté ?

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isi9.2 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018 - 1 déc. 2018 à 16:50
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 3 déc. 2018 à 22:35
Bonjour, depuis plus d'une semaine je rencontre un soucis sur mon pc portable avec ma connexion wifi je perds régulièrement mon accès internet, un triangle jaune avec un point d'exclamation apparaît sur ma wifi. J'ai essayé de mettre à jour ma carte réseau, la changer pour une version plus récente, débrancher puis rebrancher ma box rien ne marche réellement, de nettoyer mon pc j'ai demandé de l'aide sur un autre forum mais je n'arrive pas à me débarrasser de problème. Je sature complètement

J'aimerais savoir d'ou vient le problème et surtout comment faire le régler définitivement. Merci bien
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8 réponses

Réponse 1 / 8
brupala Messages postés 110525 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 13 829
1 déc. 2018 à 19:04
Salut,
quel est le message d'erreur sur ta carte wifi ?
quelle que soit la distance de ta box ou le réseau wifi, c'est pareil ?
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isi9.2 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
2 déc. 2018 à 12:24
Oui quelque soit la distance avec ma box je rencontre je rencontre ce problème, quant au message d'erreur je ne sais pas ce que tu entends par la
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Réponse 2 / 8
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
1 déc. 2018 à 22:24
Bonjour,

Pas de changement de box, etc...depuis ton autre sujet ?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35709232-besoin-d-aide-svp-probleme-de-connexion

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isi9.2 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
2 déc. 2018 à 12:26
Hier j'ai changé ma box pour passer de l'adsl à la fibre (c'était un changement qui était prévu depuis bien longtemps avant que je commence à avoir des problèmes) mais ca n'a rien changé
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Réponse 3 / 8
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
2 déc. 2018 à 13:50
Tu as quoi comme antivirus ?

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isi9.2 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
2 déc. 2018 à 15:00
Pour l'instant j'utilise rien comme antivirus
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Réponse 4 / 8
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
2 déc. 2018 à 15:04
Ca fonctionne avec l'ethernet (fil réseau) ?

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isi9.2 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
2 déc. 2018 à 15:25
Ca marche plutôt bien je n'ai pas ce problème
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Réponse 5 / 8
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
2 déc. 2018 à 16:07
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?

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isi9.2 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
2 déc. 2018 à 18:36
Qualcomm Atheros AR5B95 Wireless Network Adapter
Carte de miniport Microsoft Virtual WiFi
La marque c'est un emachines eEME443 no. LXNE60201712210C9D1601
Je suis sous windoxs 7 64 bits
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Réponse 6 / 8
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
3 déc. 2018 à 13:57
Essaie ce pilote --> Atheros

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isi9.2 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
3 déc. 2018 à 16:52
Merci. J'ai installé le pilote mais c'est le même que celui que j'avais avant non ? En tout cas c'est le meme nom
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Réponse 7 / 8
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
3 déc. 2018 à 17:10
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur la carte Atheros AR5B95 Wireless
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Atheros AR5B95 Wireless
Redémarre le pc.

Essaie celui-ci --> Atheros

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isi9.2 Messages postés 13 Date d'inscription jeudi 22 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2018
3 déc. 2018 à 20:55
Ok merci j'ai installé le pilote pour l'instant je n'ai plus de perte d'accès à internet, j'espère que ca va marcher. Merci encore
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Réponse 8 / 8
kaneagle Messages postés 85274 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 14 331
3 déc. 2018 à 22:35
De rien.
Bonne soirée.

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