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Mise à jour erreur 80072EE2

Fermé
melking - Modifié le 30 nov. 2018 à 22:21
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 nov. 2018 à 22:22
aidez moi s'il vous plait je n'arrive pas mettre a mon ordinateur portable a jour .au moment de la mise a jour ça me erreur 80072EE2
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2 réponses

Réponse 1 / 2
mvaboudega Messages postés 27 Date d'inscription lundi 31 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2018 2
30 nov. 2018 à 22:11
cette mise à jour etes elle vraiment utile ?
si oui voici peut etre une solution :
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/erreur-80072ee2-windows-update/36f36e9c-fdc5-43f8-b06e-4e2542dd3513
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
30 nov. 2018 à 22:22
Salut,

Suivre toutes les étapes de ce tutoriel dans l'ordre : Comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Une vidéo est donnée à la fin avec les détails au besoin.

1) Tu peux lancer une vérification et réparation SFC

Clic droit sur le menu démarrer puis invite de commandes admin.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

2) Répare Windows Update avec Windows Repair comme indiqué dans la seconde partie de cette page : https://www.malekal.com/reparer-windows-update/


3) Si rien ne fonctionne, il te faudra réparer Windows 8: comment réparer Windows 8 sans perte de données.

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