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Impossible de mettre à jour Windows

Fermé
cha.khalil Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2018 - 30 nov. 2018 à 13:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 nov. 2018 à 16:52
Bonjour,

Lorsque je tente une mise à jour de mon Windows, celle-ci ne va jamais jusqu'au bout et s'arrête souvent de manière mystérieusement à 42%.

Je suis sur windows 10 et J'ai un laptop samsung 880z qui vient de windows 7


Merci d'avance :D

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.75
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 nov. 2018 à 13:54
Salut,

Quel KB pose problème ?
Quel antivirus est installé ?
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Réponse 2 / 3
cha.khalil Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2018
30 nov. 2018 à 15:01
Salut,

C'est quoi KB? (dsl :p)

J'avais Avira qu'on m'a demandé de désinstallé, car windows defender prendrait le relais
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 nov. 2018 à 15:12
Le numéro de la mise à jour KBXXXXXX
Tu l'as dans Paramètres Windows 10 > mise à jour et sécurité
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cha.khalil Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2018
30 nov. 2018 à 16:07
Je ne vois pas de KB pour ces mise à jour:

http://www.noelshack.com/2018-48-5-1543590385-capture001.jpg
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 nov. 2018 à 16:52
ok tu es en 1709 apparemment et en plus la mise à jour vers 1803 plante.
Erreur 0xc1900101.
C'est super galère à résoudre cette erreur.

Vu que c'est un PC qui vient de Windows 7, il est possible que ce soit un pilote qui ne soit pas supporté
et vieux ordinateur veut dire aucune mise à jour, donc on risque d'être bloqué.
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