Pc bloqué sur fond d'écran

déesse21 -  
 leacracotte -
bonjour, voila il y a quelques jours j'ai posté un message car je ne pouvais plus accéder à mes documents, poste de travail ni sur internet exploreur ! j'avais encore accès à msn mais c'est tout et aussi quelques programmes !
j'ai patienté un peu avant des réponses mais depuis hier l'ordi s'allume mais reste bloqué sur mon fond d'écran, il n'y plus les icones, plus rien !
la rentré a repris et je n'ai plus d'ordi!
y a t-il quelque chose à faire ou bien est -il complétement mort?

merci d'avance

Aurélie

3 réponses

  1. bipbip
     
    Bonjours déesse21
    As-tu accés au panneau de configuration pour tenter une restauration système.
    As-tu accés au logiciel qui tu permettrais de scanner et nettoyer ton disque dur anlyser ton PC etc...
    Bonne chance
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  2. Geminy Messages postés 211 Statut Membre 12
     
    Salut
    tente un démarrage en mode sans échec pour accéder aux outils de restau/réparation de windows.

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    1. leacracotte
       
      J'ai le même problème et je ne peux même plus le redémarrer
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