Impossibilité d'accéder à Windows 10 et pas non plus au disque C:/

Bonsoir à tous !

Voilà des jours que je cherche en vain une solution face à un bug incompréhensible de mon PC portable...

Il y a quelques jours, j'ai réalisé une mise à jour de Windows 10. Jusque là pas de problème. Puis, au cours d'une utilisation suivante, tout était d'une lenteur extrême, impossible de faire quoi que ce soit. Agacée, j'ai fermé le PC, qui, non branché, a fini par s'éteindre de la sorte (je sais, c'est pas très bien). Le lendemain, je le rallume, mais impossible de dépasser le BIOS, qui m'indique qu'une "préparation de la réparation automatique" est lancée, mais cela ne fonctionne pas. Il me propose alors des options de dépannage. Je vais donc dans l'invite de commande afin de tenter de récupérer mes données par le biais du bloc-notes. Cela ne fonctionne pas, je ne peux ouvrir aucun dossier figurant sur le PC, le disque C n'apparaît même pas, alors que le disque dur externe que j'ai préalablement branché est bien détecté. Je tente alors tout de même de rétrograder vers la version précédente, et de restaurer le système, mais chaque fois un message d'erreur s'affiche. Je retourne alors dans l'invite de commande où je tente d'accéder aux infos de mon disque C:/ en entrant simplement C: mais cela m'indique que "le lecteur spécifié est introuvable".

Je ne sais plus quoi faire... J'imagine alors que c'est mon disque dur qui est défectueux, ce qui fait que je ne peux plus accéder ni à mes fichiers ni à Windows ?

En attente de vos réponses, et, j'espère, solutions...