Mon PC ne démarre plus Fermé

Question

Bonsoir,

Hier soir j’ai lancé l’installation de la dernière MAJ Windows or ce matin elle n’était qu’à 30% et je devais absolument allumer mon ordi. Grosse erreur je force l’arret de mon ordi et depuis il « ne démarre pas correctement ». Windows me propose de le réinitialiser cependant ça ne marche pas donc je sais vraiment pas quoi faire... Merci d’avance pour votre aide.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Au démarrage du PC avez-vous accès à l'invite de commande ?

Si oui >>>

 Ouvrir l’invite de commandes et tapez notepad.exe . Cela ouvre un banal éditeur de texte. Mais en cliquant sur le menu "Fichiers"  celui-ci offre un navigateur graphique simplifié que permet de copier / coller dossiers et fichiers vers un support USB que vous aurez préalablement connecté.

Ensuite TENTEZ la réparation toujours avec  l'invite de commande en tapant sfc /scannow. Respectez l'intervalle entre c et /

Mais si pas moyen ou que échec à la réparation, dans ce cas il faudra via un autre ordinateur télécharger et graver sur clé USB 8 Go le logiciel Windows 10 de votre version actuelle.

Vous téléchargez d'abord l'outil Média Création Tool, puis via cet outil vous téléchargez l'ISO en choisissant auparavant votre version originale Famille ou Pro , 32 ou 64 bits ( ATTENTION = autre version que l'originale ne sera pas activée par Microsoft ) 

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 

Puis gravez cet ISO avec Rufus sur une clé vierge de tous fichiers. 

https://rufus.akeo.ie/?locale=fr 

Pour l'installation, il suffit de brancher votre clé USB puis de redémarrer le PC. Dès l'apparition du logo constructeur tapotez F12 (en général mais suivant la marque du PC cela peut être autre touche F) et de choisir USB pour le mettre en priorité de démarrage et F10 pour enregistrer. 

Au redémarrage, une fenêtre vous indique de cliquer sur n'importe quelle touche (entrée) 

Ne formatez pas le DD et ne créez aucune partition. Installez Windows 10 tel quel.

Durant l'installation la clé d'activation vous sera demandé. Vous passerez outre. Cette dernière sera réactivée automatiquement en fin d'installation.
Après la réinstallation vous aurez un dossier crée dans C:/ (ordinateur) nommé Old ou il sera possible de récupérer encore des fichiers que vous auriez omis de sauvegarder.
Soit vous supprimez ce dossier (plusieurs Go) avec le nettoyeur Windows, soit vous attendez que Microsoft le supprime lui même après plusieurs jours.


A + . . .

Malekal_morte- · Answer

Salut,



Voici la procédure pour réinitialiser ou réinstaller Windows 10 à partir d'un support d'installation.
Dans les deux cas, vous ne perdez pas vos données utilisateurs mais les applications seront supprimées.


Créer la clé USB d'installation de Windows 10 :

A faire si vous n'en avez pas.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

 Téléchargez l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
 Créez le support d'installation avec Media Creation Tool, plus d'informations : https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/

Sur l'ordinateur planté, il faut démarrer sur la clé USB d'installation de Windows 10 pour lancer le programme d'installation, pour se faire :  :

 Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Methode 1 - Réinitialiser Windows pour corriger les problèmes :

 Aller dans Réparer l'ordinateur en bas à gauche



 Dépannage puis réinitialiser l'ordinateur
Conserver les données, les applications seront désinstallées.

Méthode 2 - Réinstaller Windows 10 sans formater

Si cela ne fonctionne pas, démarrer à nouveau l'ordinateur sur la clé USB d'installation de Windows 10.

Suivez ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laissez-vous guider pour installer Windows 10.  
 Choisissez personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.
 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et proposer de le déplacer.
 Suivez la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

~~

Dans les deux cas, les données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

czerwinski76 · Answer

Un petit chkdsk c: /r /f ça peut aussi t'aider.